Consigli utili per evitare disagi nella fruizione del servizio e spese impreviste
La SII dà il via alla campagna di comunicazione per la protezione del contatori dell’acqua dal gelo per invitare tutti gli utenti ad adottare misure idonee ad evitare il pericolo di rotture o di interruzioni dell’erogazione dell’acqua e garantire il corretto funzionamento degli impianti idrici esterni delle abitazioni. A causa del repentino abbassamento delle temperature, infatti, se non adeguatamente protetti i contatori dell’acqua possono congelare e quindi scoppiare, per questo, è molto importante prendere le dovute precauzioni attuando cinque consigli utili, che possono evitare disagi nella fruizione del servizio e spese impreviste poiché, in base alla Carta del Servizio, va ricordato che la corretta custodia e la protezione dei contatori spetta comunque agli utenti.
Consigli proteggere per i contatori:
1. I bauletti (o le nicchie poste all’esterno dei fabbricati), sportello compreso, devono comunque essere opportunamente coibentati. Basta usare materiali isolanti, come ad esempio polistirolo o poliuretano espanso, facilmente reperibili presso rivenditori del settore edile. Per isolare in modo efficace, lo spessore dei pannelli deve essere di almeno 2,5 cm. I contatori in locali non riscaldati debbono a loro volta essere rivestiti con materiale isolante (sempre polistirolo, poliuretano espanso o materiali simili).
2. Non avvolgere le tubature dell’acqua con lana di vetro o stracci: questi materiali assorbono acqua e possono addirittura peggiorare la situazione. Inoltre possono costituire un potenziale luogo di annidamento per insetti e sporcizia.
3. Naturalmente ogni protezione deve comunque lasciare scoperto il quadrante delle cifre, per consentire agli incaricati SII la lettura del contatore.
4. Se i contatori sono in fabbricati disabitati, è consigliabile chiudere il rubinetto a monte del misuratore e provvedere allo svuotamento dell’impianto.
5. Con temperature particolarmente basse e per lunghi periodi, infine, è possibile installare appositi cavetti scaldanti, alimentati elettricamente e dotati di termostato per contenere i consumi di energia.
Cosa fare se il contatore si gela o si rompe
Se ad un controllo il contatore risultasse congelato, ma non ancora rotto, è assolutamente sconsigliato manovrare le valvole di afflusso e chiusura o scongelarlo con fiamme libere e fonti intense di calore, poiché lo stress provocato ai materiali di cui è composto l’impianto potrebbe danneggiarlo in modo irreparabile. E’ consigliabile, invece, avvolgere il contatore con una coperta vecchia o con fogli di giornale, aspettando con pazienza che si scongeli, oppure utilizzare una fonte di calore modesta, come un asciugacapelli.Infine, se il contatore dovesse risultare rotto, è necessario mettersi subito in contatto con la SII al numero verde gratuito 800.093.966 per attivare la procedura di sostituzione.
